为了居民的事，他们不觉得辛苦

 

　“苏师傅，你快来看，前段时间小区修路，可是把化粪池井给埋在了地下，这以后要是化粪池堵了,就没办法清掏了。”“是呀，大伙儿先不要着急，我们这几天就联系社区和施工方，赶紧解决这个问题。”6月30日一大早，社区“帮客”成员苏湧和刘忠就被宏园一区的居民围住，最近这段时间，小区出现了一些问题，居民们急于给他俩反映。

 

　今年68岁的“帮客”苏湧是宏园一区党支部书记，这个党支部有32名居民党员，他们在石坡街社区的领导下，每一个人都热心于社区事业，帮助居民解决困难。宏园一区和二区是无人管理小区，共居住着800多户。两个小区没有通天然气，到了冬天，居民只能靠生煤炉取暖，能用上暖气，是居住在这里的居民们多年的心愿。从前年开始，苏湧和居民宋礼、吴跃章三个人就主动为居民们跑安装天然气的事。

 

　可是，天然气安装远远没有想象中那么简单，最大的难题就是资金问题。虽说小区居民都同意安装天然气，可是一听说要出钱，有的居民就不乐意。苏湧、宋礼和吴跃章每天奔波于两个小区、燃气公司、办事处、社区四个地方。为了给居民做思想工作，他们每天挨家挨户说服居民。两年多以来，苏湧、宋礼、吴跃章几乎把每一户居民家走了个遍，为了给居民减轻负担，他们三个人多次去相关单位，在壁挂锅炉的费用上为每一户省下了300元钱。终于，2013年12月25日，小区通上了天然气。

 

　“为居民办事，我也有受委屈的时候。那个时候，有个别的居民还是不理解，经常站在院门口骂我。可是天然气通了之后，这些居民又都感谢我。有时给居民办事也不容易啊。但为了大家，我们还是不觉得辛苦。”苏湧说。

 

　有了他们，老旧楼院变化大

 

　这些年来，石坡街社区里老旧楼院的面貌有了翻天覆地的变化，这里也有热心居民的功劳。宏园一区和二区开展棚户区改造时，施工方要给小区修建休闲亭，但修建休闲亭的地方需要移栽树木。有些居民不愿意了，他们和施工方发生了争执。社区“帮客”知道了这件事，赶紧跑去跟居民协调，说服了居民后，施工方成功移栽了树木，修建了休闲亭。看着小区的环境越来越好，居民们高兴地说,多亏了这几个热心人，这样的环境，住着就是舒心！

 

　七年来，哪栋楼前的灯坏了，“帮客”们及时发现，就会告知相关部门维修；哪里有垃圾，他们就会随手捡起扔进垃圾箱；哪块草坪需要修剪，细心的他们也会找来物业工作人员；住户们有了意见或者建议，他们主动搜集起来，反映到社区，还会给社区工作提出合理的建议……

 

　没有人给这些“帮客”规定上岗上班的时间，没有人给他们划定区域，也没有人付给他们报酬。但他们热心地帮助大家，随时随地维护着小区的秩序，把培育和践行社会主义核心价值观内化为自觉行为，引导“我为人人、人人为我”的社会风气，形成好人好报、恩将德报的正向效应。